Maandagmiddag heeft een grote computerstoring de drie locaties van Haaglanden Medisch Centrum (HMC), Antoniushove in Leidschendam, Westeinde en Bronovo  getroffen.

Rond 15.30 uur viel het interne netwerk uit, waardoor artsen en medewerkers hun werk tijdelijk op papier moesten voortzetten.

Een woordvoerder van HMC bevestigt tegen mediapartner Omroep West dat het om een interne netwerkstoring gaat. “We hebben beperkte toegang tot de digitale systemen en we werken met noodprocedures. Dat betekent dat we tijdelijk terugvallen op papier, in plaats van digitale patiëntendossiers.”

Gevolgen voor patiënten
Voor mensen met een afspraak bij de poliklinieken, waaronder Antoniushove, had de storing directe gevolgen. “Mensen die nog een afspraak hadden, zijn naar huis gestuurd,” aldus Van Kouwen. “Voor hen wordt dinsdag een nieuwe afspraak gepland.” Ook ambulances konden tijdelijk niet terecht bij HMC en weken uit naar omliggende ziekenhuizen.

Spoedzorg niet in gevaar
Spoedzorg en acute behandelingen gingen wel door. “Voor de acute dingen hebben we gelukkig weer beperkte mogelijkheden,” zegt de woordvoerder. Machines en apparaten bleven in werking en ook opgenomen patiënten kregen zorg. Ook bleef het ziekenhuis telefonisch bereikbaar. “Het is onwijs vervelend natuurlijk, omdat het in een ziekenhuis meteen impact heeft op mensen, zowel op patiënten als op medewerkers.”

Geen hack
Maandag aan het einde van de middag was een deel van het netwerk weer in de lucht. Wat de storing heeft veroorzaakt, is nog niet bekend. Volgens HMC is er in elk geval geen sprake van een hack. “Nee, dit kan helaas gebeuren.” Het ziekenhuis verwachtte dat de systemen later op de dag weer zouden werken.

Door: Karin van der Spek
Bron: mediapartner Omroep West